廈門網(wǎng)訊（廈門日?qǐng)?bào)記者 翁華鴻 通訊員 林依靜）近日，廈門市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院（以下簡(jiǎn)稱“市仲裁院”）通過(guò)發(fā)揮市總工會(huì)駐仲裁調(diào)解工作站（以下簡(jiǎn)稱“調(diào)解工作站”）前端預(yù)警作用，僅用11天就促成勞資雙方達(dá)成調(diào)解，快速成功化解一起涉及43名勞動(dòng)者、共計(jì)362萬(wàn)元薪資的群體糾紛隱患。

　　今年4月，廈門某技術(shù)公司勞動(dòng)者陳某來(lái)到調(diào)解工作站，咨詢?nèi)绾谓鉀Q與公司之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議。案件要從去年8月說(shuō)起，當(dāng)時(shí)該公司和員工協(xié)商每月緩發(fā)30%-50%的工資，緩發(fā)部分會(huì)于今年2月底一次性補(bǔ)發(fā)。由于公司經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法按期履行協(xié)議。

　　包括陳某在內(nèi)的43名勞動(dòng)者存在被拖欠薪資且短期內(nèi)無(wú)法收到薪資的問(wèn)題，他們就去申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，案件分配給調(diào)解工作站。當(dāng)時(shí)員工的情緒都比較激動(dòng)，存在群體糾紛隱患。調(diào)解工作站立即組織3名調(diào)解員介入，并將具體情況上報(bào)至市仲裁院。

　　一開始，調(diào)解并不順利。由于公司與勞動(dòng)者第一次約定緩發(fā)工資時(shí)，公司違約了，勞動(dòng)者對(duì)公司信任度降低，不接受調(diào)解。經(jīng)過(guò)調(diào)解員小朱耐心勸說(shuō)，勞動(dòng)者最終同意調(diào)解。

　　隨后，調(diào)解員們與市仲裁院、市勞動(dòng)監(jiān)察部門的工作人員共同走進(jìn)企業(yè)了解情況，向勞資雙方釋法說(shuō)理。僅7天時(shí)間，大家就完成了勞動(dòng)合同、緩發(fā)協(xié)議、工資發(fā)放明細(xì)等大量材料的調(diào)查核實(shí)工作。針對(duì)無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)簽約的員工，調(diào)解員們以線上調(diào)解方式進(jìn)行調(diào)解。

　　最終勞資雙方以分期付款的方式達(dá)成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解員們還引導(dǎo)當(dāng)事人及時(shí)申請(qǐng)仲裁審查確認(rèn)。市仲裁院在調(diào)解工作站擬制調(diào)解協(xié)議時(shí)提前介入，僅用4天時(shí)間就完成43份調(diào)解協(xié)議的預(yù)審工作。在收到當(dāng)事人的仲裁審查申請(qǐng)后，主動(dòng)入企現(xiàn)場(chǎng)辦公。僅用半天時(shí)間便完成43份調(diào)解書的制作，并將調(diào)解書送到企業(yè)和勞動(dòng)者手中。