海滄保稅港區發展服務外包，具有十分獨特的優勢。（記者 王協云 攝）
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19日上午，記者從廈門服務外包產業園新聞發布會暨企業入駐簽約儀式上獲悉，廈門首個服務外包產業園全面啟動，瑞信融資租賃（福建）有限公司等12家企業率先“搶灘”入駐。廈門海滄保稅港出口加工區這一產業轉型升級的新舉措，標志著我市建設“國家服務外包示范城市”取得新突破。
廈門網-廈門日報訊 本組文/記者 楊繼祥 林岑
廈門產業轉型升級新亮點
作為現代服務業的重要組成部分，服務外包是以服務業為主的全球新一輪產業升級的重要內容，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、國際化水平高等特點，被視為轉變經濟發展方式的重點領域之一。
2010年，國務院辦公廳批復廈門成為“國家服務外包示范城市”。在我市加快建設美麗廈門、加快經濟轉型發展的關鍵時期，打造服務外包示范園區，將成為拓展廈門發展空間、促進服務貿易發展、推動產業轉型升級、加快構建“5+3+10”現代產業支撐體系的重要途徑之一。
隨著國內外經濟形勢的不斷發展變化，廈門出口加工區與國內其他特殊監管區域一樣，以加工貿易和保稅物流為主的外向型經濟面臨發展瓶頸，急需轉型發展。為充分發揮海滄保稅港區優勢，推動廈門出口加工區產業轉型升級，更好推進國家服務外包示范城市建設，在前期對我市服務外包產業發展、園區載體等進行充分調研、論證的基礎上，市商務局與海滄保稅港區管委會共同策劃提出在海滄保稅港廈門出口加工區建設廈門服務外包產業園。
打造中國服務外包的典范
廈門市政府副秘書長、廈門海關特殊監管區域整合與自貿區建設工作組常務副組長、海滄保稅港區管委會常務副主任熊衍良在采訪中告訴記者，廈門服務外包產業園將以產業龍頭項目為抓手，重點引進契合廈門城市發展特點的大型服務外包平臺、應用服務等企業，成為我市建設國家信息消費示范城市和中國服務外包示范城市的重要園區載體，并積極向商務部申報爭取設立中國服務外包示范基地。
據了解，園區重點發展包括新型信息產業、信息技術外包服務（ITO）、技術性業務流程外包服務（BPO）、技術性知識流程外包服務（KPO）、電子商務、委托維修業務、保稅物品銷售、融資租賃等在內的現代服務新業態。
在業內人士看來，廈門海滄保稅港區發展服務外包，具有十分獨特的優勢。2008年獲批設立的海滄保稅港區，是全國第七個保稅港區，也是我國目前開放度最高、功能最齊全、政策最優惠、通關最便捷、面積最大的海關特殊監管區域之一。
16個項目營收將達100億
9月5日，海滄保稅港區管委會召開了有86家企業參加的服務外包企業座談會。會上，眾多企業看中海滄保稅港區比島內更加“物美價廉”的載體和服務，紛紛表達投資進駐廈門服務外包產業園的意向。
據了解，該產業園現階段主要利用海滄保稅港區現有廠房及部分規劃用地改造提升，規劃面積19.1萬平方米。目前，正全力推進園區啟動區一期1.6萬平方米通用廠房改造，預計今年11月完成。
近期，海滄保稅港區重點商洽推進的項目有16個，項目總投資23億元，這些項目主要發展跨境電商、供應鏈管理、電子商務、網絡科技等方面，預計項目運營后營收可超過百億元。
人物專訪
為園區的騰飛插上翅膀
——訪廈門弘信創業工場投資集團股份有限公司董事、高級副總裁李震
“由海滄保稅港區與市商務局等部門聯手打造的廈門服務外包產業園，非常符合企業將非核心業務外包的大趨勢，意義重大，前景無限。”日前，在接受記者采訪時，廈門弘信創業工場投資集團股份有限公司董事、高級副總裁李震信心滿懷地說。
李震介紹，此次弘信與海投合作成立廈門海投弘信電子商務服務有限公司，負責廈門服務外包產業園的運營。當務之急，是要打造兩個能落地的服務平臺:一是業務服務平臺，為這些入駐企業提供通關、商檢、倉儲、物流配送、分檢包裝等一條龍服務；二是公共的云服務平臺，這屬于增值服務。因為，一個園區倘若只有好的硬件，沒有好的軟件服務，是留不住客商的。
李震告訴記者，當前，一些企業的云服務平臺，多停留在公共辦公、后勤保障等基礎層面。而弘信的云服務平臺，具有三大特色:一是有自己的云創業商學院，能為入駐企業提供有實戰經驗的戰略咨詢等；二是將提供公共IT平臺系統和公共財務記賬系統兩項公共服務；三是有弘信自有的金融服務體系，包括供應鏈金融、融資租賃、財務顧問、天使投資等，這些都是發展中企業迫切需要的資源。
在李震看來，一個園區，如果沒有云服務，就沒有靈魂。“光房子建得漂亮，這只是表象。弘信云服務平臺的投用，將為廈門服務外包產業園區的騰飛插上翅膀。”
李震最后說，在短時間內，該產業園區將“車水馬龍、生意興旺”；從長遠來看，該園區將建設成為中國服務外包典范園區、創新創業者的首選平臺。
兩萬種進口商品物美價廉
——訪廈門聯合雄天供應鏈管理有限公司總經理陳秀芬
“海滄保稅展示交易平臺，所經營的食品、化妝品、母嬰用品、家具用品等2萬種商品，全部從美國、歐洲直接進口，在確保質量的同時，也大大降低了成本，從而讓利給消費者。”談起預計今年底投用的全市最大進口商品銷售中心，廈門聯合雄天供應鏈管理有限公司總經理陳秀芬的欣喜之情溢于言表。
9月19日，廈門聯合雄天供應鏈管理有限公司與廈門海滄保稅港區投資建設管理有限公司簽約，正式入駐廈門服務外包產業園。公司通過與海投物流合作，共同建設海滄保稅展示交易平臺，經營全進口商品，提供從采購到銷售的一站式服務。
得益于廈門海關的監管創新，除了保稅展示交易平臺，聯合雄天將在保稅區外的廈門其他區域，設立連鎖的保稅商品直銷中心。
陳秀芬告訴記者，公司還將開展電商業務，一方面，以保稅直銷中心的名稱入駐天貓、京東等成熟平臺；另一方面，公司自建B2C網站（WWW.UNIBAY.CN），從而實現線上和線下的完美結合。
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扶持政策“含金量”高
為了加快廈門服務外包產業園的發展，建設“國家服務外包示范城市”，市區出臺了一系列富有“含金量”的扶持政策:
①對我市新設立的服務外包企業，當年開展離岸服務外包業務達到100萬美元的，一次性給予20萬元人民幣獎勵。
②服務外包企業從事離岸服務外包業務取得的收入，按照國家規定予以免征營業稅和增值稅。對經認定的技術先進型服務企業，按國家規定減按15%的稅率征收企業所得稅。
③參加相關部門認可的培訓機構組織的業務培訓達3個月以上，通過服務外包專業知識和技能培訓考核，按培訓費的40%給予補助，但單次補助金額最高不超過2500元。
服務外包的扶持政策還有很多具體內容，您如果想了解更詳細情況，請登錄http://www.xmhcftpz.gov.cn/（廈門海滄保稅港區），進入“通知公告”欄查詢。
